Alexa Archives

ultimate guide to voice chatbots: why your business needs one

April 14, 2021February 4, 2020 by admin

Any business owner who had the resources to serve every single customer with a highly trained human agent would do exactly that. Who doesn’t like personal customer service from an attentive, informed customer service agent, or maybe a skilled voice chatbots? The reality is different: cost and competitive pressures mean that most companies can’t afford to employ armies of customer service agents. Economic imperatives imply the use of effective tools such as chatbots. But customers can get frustrated entering text …

Come Creare Una Skill Alexa Con Xenioo (Parte 2)

December 7, 2020July 28, 2019 by Gianandrea Terzi

Nella prima parte abbiamo esplorato i concetti di base che stanno dietro la creazione di una skill Alexa pienamente funzionante e realizzata utilizzando la piattaforma chatbot Xenioo. In questa seconda parte andremo a vedere nel dettaglio alcune funzionalità avanzate quali lo streaming audio, la gestione degli stati e l’account linking. Riproduzione audio Per inviare genericamente dell’ audio ad un dispositivo Alexa è possibile operare in due differenti modalità: attraverso l’invio di un piccolo campione, come per esempio un effetto sonoro, …

How to build an Alexa Skill With Xenioo (Part 2)

June 17, 2021July 27, 2019 by Gianandrea Terzi

In our previous post, we’ve explored the basic concepts behind the creation of a fully functional Alexa skill with Xenioo. In this second part, we’re going to delve deeper in other parts of advanced skill creation approaching. We will see topics like streaming, state management, and live publishing. Playing audio Sending audio to an Alexa device can be done in two ways. You either send a small sample, like a sound effect, or you send a longer and more complex …

Come creare una Skill Alexa con Xenioo (Parte 1)

December 7, 2020December 27, 2018 by Gianandrea Terzi

La naturale evoluzione dei chatbot conversazionali è con tutta probabilità la trasformazioni verso veri e propri assistenti virtuali vocali. Amazon Alexa, Google Assistant, Duplex ed altre tecnologie emergenti, si integreranno perfettamente all’interno dei nostri dispositivi, consentendo esperienze di conversazione sempre più simili a quelle di solito affrontate con persone reali. Il “business della voce” è un trend in crescita e molte grosse realtà, a partire da Bezos di Amazon, stanno investendo molto nel mercato degli applicativi vocali. Inoltre molti nostri …